Đại lý Ford lừa đảo bị phạt 4 tỉ vì bán xe tai nạn như xe mới

Thị trường ô tô trong những năm gần đây liên tục rúng động bởi hàng loạt vụ việc bán hàng thiếu đạo đức, từ việc "bia kèm lạc" với giá "trên trời", đến những chiếc xe đã từng trải qua tai nạn, ngập nước được "hô biến" thành xe mới "zin". Mới đây nhất, một đại lý Ford tại Kentucky (Mỹ) đã phải trả giá đắt cho hành vi lừa đảo trắng trợn khi bán xe tai nạn như xe mới.

Đại lý bán xe tai nạn như xe "zin"

Đại lý Paul Miller Ford đã bị phát hiện bán một chiếc Ford F-250 2019 từng gặp tai nạn do chính giám đốc đại lý gây ra.

Theo tờ Drive, chiếc xe tải này đã bị hư hỏng nặng với chi phí sửa chữa lên tới hơn 6.000 USD (153 triệu đồng), khiến xe bị hư hỏng nặng nề. Tuy nhiên, thay vì bán chiếc xe tải với giá chiết khấu do hư hỏng, đại lý đã bán xe cho Barry Smith mà không thông báo về thiệt hại. Đại lý đã nói với Smith rằng odo 656 dặm (hơn 1.000km) là do xe được sử dụng như một phương tiện chạy thử.

Không có gì ngạc nhiên khi sau khi mua xe, Smith phát hiện chiếc xe bị rung lắc và có vấn đề về lái. Khi quyết định "bán cũ mua mới" ở một đại lý khác, Smith mới phát hiện ra những gì đại lý đã giấu giếm và sau đó, anh quyết định kiện.

Kết luận của tòa án

Tòa án cho biết giám đốc đại lý Ford "đã liên tục hạ thấp mức độ thiệt hại" của chiếc xe bán tải. Không chỉ vậy, người này còn biện minh cho việc không tiết lộ vụ tai nạn trong quá trình bán hàng bằng lý do "thiếu sót". Trong khi đó, nhân viên bán hàng khai rằng họ không biết chiếc xe từng gặp tai nạn và hư hỏng.

Smith đã cáo buộc đại lý Ford về hành vi lừa đảo. Tuy nhiên, tòa phúc thẩm đã bác bỏ cáo buộc này.

Tòa phúc thẩm nhận thấy các yêu cầu bồi thường thiệt hại của Smith là chính đáng, cho rằng có đủ bằng chứng cho thấy Paul Miller Ford đã thực hiện các hành vi không công bằng, sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc gian lận. Do đó, đại lý này phải đối mặt với khoản bồi thường thiệt hại hơn 100.000 USD.

Ban đầu, mức bồi thường thiệt hại được đưa ra là 108.026 USD, sau đó tòa đã giảm xuống còn 80.260 USD, nhưng đồng thời phải trả thêm cho Smith 73.001 USD tiền phí luật sư. Tổng cộng, đại lý phải bỏ ra hơn 153.000 USD (3,9 tỉ đồng).

Theo Automotive News, bất chấp việc thua kiện, đại lý Ford vẫn chưa từ bỏ và đang xem xét các lựa chọn để kháng cáo thêm.

Ford F-250 Super Duty gần đây đã trải qua một loạt cập nhật cho phiên bản năm 2023, bao gồm tùy chọn động cơ V8, tùy chọn động cơ diesel được cập nhật và nhiều công nghệ mới trong cabin. Có lẽ với số tiền thắng kiện, Smith có thể nâng cấp lên một chiếc bán tải mới chưa từng bị tai nạn.